Structurer et sécuriser son activité de coach cadre juridique et communication digitale
Exercer l’activité de coach implique de respecter certaines obligations juridiques
et de savoir communiquer efficacement pour développer sa visibilité.
Programme de formation
Prérequis :
- Disposer d’une connaissance de base de l’utilisation des réseaux sociaux
Public concerné :
- Coachs en développement personnel ou professionnels,
- Praticiens bien-être,
- Accessible aux personnes en situation de handicap.
Moyen Pédagogique :
- Accompagnement en groupe
- Formation accessible en ligne
- Assistance téléphonique assurée par l’intervenant en cas de difficultés rencontrées après la session
- Vidéo-projecteur, PowerPoint, paper-board
Coût pédagogique H.T. par personne :
- 456 euros H.T.
- Possibilité de financement — OPCO ou FIF PL
Durée :
- 1 journée de 8 heures en 2 demi-journées de 4 heures.
Lieux
- Strasbourg, Colmar, Mulhouse,
- Région Alsace,
- Partout en France
- Accessible en formation à distance (FOAD)
Horaires :
- 08h30 à 12h30
- 13h30 à 17h30
Effectif par session :
- Groupe Min. 2 pers, Max. 10
Dates :
- Sessions : voir calendrier ( nous contacter )
- L’inscription doit être finalisée 7 jours avant le début de la formation.
Modalités d’évaluation en amont :
- Pré-diagnostic téléphonique
- Questionnaire d’évaluation des connaissances poste formation
Modalités d’évaluation en aval :
- Fiche d’acquisition des compétences,
- Attestation de formation.
- Certificat de réalisation.
- En fin de formation le stagiaire devra remplir une feuille d’émargement et l’évaluation à chaud de la formation.
Intervenant :
- Alain Picou responsable d’AP-Consulting est agréé formateur consultant et Concepteur de formations. AP-Consulting est référençable au DATA-DOCK et certifié Qualiopi.
Compétences acquises :
- À l’issue de la formation, les participants auront acquis les connaissances et compétences nécessaires pour sécuriser juridiquement leur activité de coach et structurer leur communication professionnelle.
- Ils seront en mesure d’identifier les obligations légales liées à leur activité, de mettre en place les principaux documents administratifs et contractuels, et de repérer les pratiques à risque dans le secteur du coaching.
- Les stagiaires développeront également leur capacité à définir un positionnement clair, à utiliser les réseaux sociaux de manière professionnelle et à produire des contenus cohérents afin d’améliorer la visibilité et la crédibilité de leur activité.
Structurer et sécuriser son activité de coach
cadre juridique et communication digitale
Objectifs pédagogiques
- Identifier les obligations légales applicables à l’activité de coach,
- Mettre en conformité les documents administratifs et contractuels,
- Appliquer les règles essentielles du droit de la consommation et de la protection des données,
- Professionnaliser son positionnement et communiquer efficacement sur une activité de coaching,
- Construire une stratégie de communication simple et cohérente pour développer leur visibilité,
- Créer des contenus professionnels adaptés aux réseaux sociaux afin de valoriser leur expertise.
Première demi-journée
Cadre juridique de l’activité de coach
Module 1 : Le cadre juridique du coaching
- Statut juridique de l’activité,
- Obligations fiscales et sociales,
- Responsabilités du professionnel.
Module 2 : Les obligations administratives
- Facturation et mentions obligatoires,
- Facturation électronique,
- Obligations comptables,
- Conservation des documents.
Module 3 : Les documents juridiques indispensables
- Contrat de coaching,
- Conditions générales de vente,
- Devis et factures,
- Médiation de la consommation,
- Assurance responsabilité civile professionnelle.
Module 4 : Protection des consommateurs et RGPD
- Obligations d’information du client,
- Données personnelles et RGPD,
- Bonnes pratiques dans la gestion des données.
Module 5 : Risques juridiques dans le coaching
- Publicité trompeuse,
- Promesses de résultats,
- Exercice illégal de la médecine,
- Contrôles administratifs.
Module 6 : Paramètres et personnalisation de ChatGPT
- Présentation des paramètres disponibles (langue, ton de réponse, ajustement du style).
- Comment personnaliser ChatGPT pour des usages spécifiques (par exemple, rédaction formelle vs informelle, préférences en matière de contenu).
- Gestion des paramètres de sécurité et de confidentialité.
Deuxième demi-journée
Communication professionnelle et réseaux sociaux
Module 1 : Comprendre ce qui fonctionne aujourd’hui sur les réseaux
- Ce qui ne fonctionne presque jamais,
- Ce qui fonctionne aujourd’hui
Module 2 : Clarifier son positionnement
- Éléments de positionnement
- Une bio efficace.
Module 3 : Construire une ligne éditoriale qui attire
- Les contenus qui marchent,
- Présentation des 4 piliers,
- Checklist d’audit simple en 10 points.
Module 4 : Structure d’un post efficace
- Les formats pertinents par réseaux : Instagram, Facebook, LinkedIn,
- Structure d’un bon contenu,
- Utiliser la règle des 5 W.
Module 5 : Storytelling et incarnation
- 3 types de storytelling utiles,
- La structure simple d’un storytelling.
Module 6 : Comment parler de son offre
- structure en 3 points
Module 7 : Planifier et passer à l'action
- Propositions réfléchies en adéquation avec le secteur et le communiquant.
Nature des travaux demandés aux stagiaires :
- Atelier individuel module 1 : chaque participant créera ou modifiera ses documents légaux, (CGV, CGU, Plan RGPD…)
- Atelier individuel module 2 : chaque participant analysera ça communication et créera un plan de communication adapté à ses réseaux sociaux.
À l’issue de cette formation, chaque participant repartira avec :
- Un positionnement clair,
- Une ligne éditoriale simple,
- Une méthodologie de contenus qui attirent,
- Une offre présentée correctement,
- Un planning de publication réaliste.
- Un modèle de contrat de prestation,
- Un modèle de confidentialité RGPD,
- Un modèle de conditions générales de ventes.
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Identifier les obligations juridiques essentielles liées à l’activité de coach afin de sécuriser leur pratique professionnelle.
- Mettre en conformité les principaux documents administratifs et contractuels nécessaires à l’exercice de leur activité (devis, factures, contrat de coaching, conditions générales de vente).
- Produire des contenus de communication cohérents avec leur positionnement professionnel afin de valoriser leur expertise.
- Développer leur visibilité et leur crédibilité professionnelle en ligne dans le respect du cadre légal.
Modalités de formation en FOAD (formation à distance)
- La formation pourra être suivie via la plateforme ZOOM. Le formateur vous indiquera sur quel support la formation sera dispensée.
- Pouvoir suivre cette action de formation dans de bonne condition, une simple connexion à l’Internet et une webcam seront nécessaire.
- En cas de souci de connexion, le formateur sera disponible via le numéro de téléphone indiqué dans votre convocation.
- Evaluation continue pendant la formation à travers de nombreux exercices pratiques à réaliser en ligne avec un corrigé fait par le formateur.
- Durant la formation le formateur complétera votre fiche d’acquisition des compétences qui sera à votre disposition sur simple demande auprès d’AP-Consulting.
- En fin de formation le stagiaire devra rempli et renvoyer la feuille d’émargement et l’évaluation à chaud de la formation.
Financez votre formation de coach indépendant
Sans complexité… et en mobilisant vos droits
A. Vous dépendez d’un OPCO (Opérateur de Compétences)
Vous êtes éligible si :
Vous exercez en société (SAS, SARL…)
Vous êtes assimilé salarié (président, gérant minoritaire…)
Ou vous avez des salariés
Dans ce cas, votre structure cotise à la formation professionnelle. Ces contributions sont gérées par un OPCO.
B. Vous dépendez du FIF-PL (profession libérale)
Vous êtes concerné si :
Vous êtes coach ou thérapeute en profession libérale,
Vous êtes en auto-entreprise ou en entreprise individuelle,
Vous cotisez à la formation professionnelle (URSSAF),
🧭 Les démarches à suivre pour faire financer votre formation
Que vous dépendiez d’un OPCO ou du FIF-PL, les étapes sont globalement les mêmes.
1. Choisissez votre formation
1. Choisissez un prestataire de formation doit être certifié Qualiopi
2. Choisissez votre formation, (éligibilité au financement)
3. Elle doit être cohérente avec votre activité.
2. Récupérez les documents nécessaires et déposez votre demande AVANT le début de la formation
👉 C’est indispensable pour obtenir un financement.
1. Le programme détaillé de la formation
2. Le devis
3. Une convention de formation (certains OPCO la demande)
3. Attendez l’accord de prise en charge
Le montant peut être total ou partiel selon votre situation.
4. Suivez la formation
5. Envoyez les justificatifs après la formation
1. Une facture acquittée
2. Une copie de la feuille d’émargement
3. Le certificat de réalisation
4. L’attestation de formation
⚠️ Points de vigilance
- Vous devez être à jour de vos cotisations
- Les OPCO et le FIF-PL fonctionne avec un plafond annuel,
- Le financement peut être partiel ou total,
- Le montant de la prise en charge dépend de votre enveloppe annuelle,
- Le remboursement intervient une fois votre facture acquittée auprès du centre de formation,
- Toutes les formations doivent répondre aux critères d’éligibilité.
🚀 Ce qu'il faut retenir
- Vous avez des droits à la formation en tant que coach indépendant
- Vous pouvez réduire fortement votre reste à charge
- La demande doit être faite avant la formation
- L’organisme doit être certifié Qualiopi
- Le financement dépend de plafonds et de critères spécifiques